紛失・盗難・詐欺被害等が
あった場合の連絡先

連絡先一覧

紛失・盗難・詐欺等の被害発生時は、直ちに下記連絡先までご連絡ください。

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受付曜日受付時間帯連絡先連絡先電話番号
平 日 9:00〜17:30 各お取引店 本 店:03-3622-7151
寺島支店:03-3619-4021
葛飾支店:03-3603-2531
本所支店:03-3632-7141
17:30〜19:00 信組ATMセンター 047-498-0151
土・日・祝日 9:00〜17:00 信組ATMセンター 047-498-0151
1月1日〜1月3日 完全休業
  • 通帳・キャッシュカードが不正に利用されないよう、まずは当組合にてお手続きします。後日ご来店いただき、改めて必要なお手続きを宜しくお願いいたします。
  • 手続きに必要な書類等はご連絡いただいた際にご案内させていただきます。
  • 再発行が必要な場合は、別途手数料がかかります。
  • 必要に応じて最寄りの警察にもお届けください。

振り込め詐欺救済法のお手続きについて

平成20年6月21日「犯罪利用預金口座等に係る被害回復分配金の支払等に関する法律」(いわゆる「振り込め詐欺救済法」)が施行されました。この法律は、振り込め詐欺により資金が振り込まれた口座に残っている犯罪被害金を、振り込め詐欺等の被害にあわれた方にお返しする手続きを定めています。当組合では、お客様からのお問い合わせは、下記の各営業店窓口または本部業務推進部で承っております。

支店支店所在地連絡先
本 店墨田区吾妻橋1-5-303-3622-7151
寺島支店墨田区東向島6-26-903-3619-4021
葛飾支店葛飾区お花茶屋1-28-803-3603-2531
本所支店墨田区緑2-14-803-3632-7141
本部(業務推進部)墨田区吾妻橋1-5-303-3622-7156

手続きの流れや、失権・分配金支払のための公告は、預金保険機構ホームページをご覧ください。

当組合に「被害回復分配金支払申請書」を提出されたお客様で「決定表」の閲覧をご希望される方は、本部(業務推進部)に事前にご連絡のうえ、下記受付時間内に当組合本部または本店・支店までお越しください。

  • ご来店受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜15:00(当組合休業日を除きます)

なお、「決定表」の閲覧期間は、預金保険機構が「被害者回復分配金の額を金融機関が決定表に記載した旨の公告」を行った後、6ヶ月とさせていただきます。